KALİTE POLİTİKASI

ZAYA olarak amacımız müşteri ve tüketici beklentilerini yakalayan hatta aşan ürünler ve hizmetler tasarlamak, böylece yaşam kalitesini artırmak ve daha iyi bir geleceğe katkı sağlamaktır. Bu her zaman daha iyinin peşinden koşmamızı ve çalışmamızı gerektirir. ZAYA olarak taahhüdümüz;

• Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin en yüksek kalite, güvenlik, sağlık ve çevre standartlarında olmasını sağlamak,
• Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve ZAYA markasının tecrübeleri ile ilgili müşteri ve tüketici beklentilerini aşmaktır.
• Paydaşlarının ve müşterilerinin en sevdiği ve tercih ettiği marka olabilmek için ZAYA ailesindeki her birey kritik bir rol üstlenmektedir.
• ZAYA'da, takım çalışması, katılım, herkes tarafından sahiplenme ve destek, kalite hedeflerimize ulaşmak için çok önemlidir. Bu bağlamda, gerekli liderliği, yönetimi ve kaynakları sağlamayı taahhüt ediyoruz ve Kalite Politikasının yıllık olarak gözden geçirilmesini ve çalışanlara ve üçüncü taraflara iletilmesini sağlıyoruz. Kalite, ürünlerimize, hizmetlerimize ve markalarımıza duyulan güven konusunda her şeyden önce gelir. ZAYA'da her bireyin liderliği, özverisi ve tutkusuyla Kaliteyi ve Güveni etkileme gücü vardır.