MİSYON
Yaşam kalitesinin yükseldiği daha iyi bir dünyaya katkı sağlamak istiyoruz. Bunu, bilimi ve insanı merkeze alan bir anlayışla tasarladığımız ürünleri ve hizmetleri yerel ve uluslararası pazarlarda şirketlere, bireylere ve ailelere ulaştırarak yapıyoruz.
VİZYON
Yenilik ve teknolojik gelişmeleri takip ederek müşterilerine eşsiz tasarım ve ürünler sunmak, pazardaki öncü ve lider firma yapımızı korumak ve bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemek.
DEĞERLER
Kurumsal bir vatandaş olarak sosyal ve etik sorumluluklarımızı yerine getirmeye, aynı zamanda tüm paydaşlarımızın çıkarlarına saygı göstermeye kararlıyız. Değerlerimize olan bağlılığımız misyonumuzu yerine getirmemize her zaman yardımcı olur. ("ZAYA: Hayatınıza dokunuyoruz").
Değerlerimiz, kararlarımızı, eylemlerimizi ve davranışlarımızı yönlendirir. Her insana ayrı bir Dünya olarak bakarız. Çünkü, hepimiz farklı kültürel geçmişlerden geliyoruz, farklı deneyimler yaşıyor ve çok çeşitli pazarlarda ve endüstrilerde çalışıyoruz. Bu nedenle ZAYA'da herkesin anladığı ve paylaştığı değerlere sahip olmak başarımızın ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına en doğru cevabı verebilmenin anahtarıdır.